Często Zadawane Pytania (FAQ):
Chciałbym dokonać rezerwacji grupowej, z kim mogę się skontaktować?
Prosimy o zgłoszenie grupy tutaj. Skontaktujemy się z Państwem jak najszybciej.
Złożyłem rezerwację, ale nie otrzymałem jeszcze żadnych biletów. Jak można to rozwiązać?
Prosimy się nie martwić! Proszę sprawdzić czy nie można ich znaleźć w folderze spamu. Większość biletów jest wysyłana drogą e-mailową bezpośrednio po rezerwacji.
Niektóre bilety zostaną wysłane pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin od czasu rezerwacji. Prosimy o kontakt jeśli nie otrzymali Państwo biletów po 24 godzinach.
Czy mogę pokazać bilety na telefonie?
Większość biletów można wyświetlić na smartfonie, więc nie muszą być wydrukowane.
Tylko w przypadku niektórych reserwacji należy wydrukować kupon. W takim przypadku będzie to napisane w potwierdzeniu zamówienia.
Czy mogę anulować lub zmienić moje zamówienie??
Bilety nie podlegają zwrotowi. W przypadku anulowania rezerwacji zalecamy skontaktowanie się z firmą ubezpieczenia podróży.
